Екатеринбуржцев попросили помочь пожилым людям оплатить коммунальные услуги онлайн

Екатеринбуржцев попросили помочь пожилым людям с оплатой коммунальных услуг. В эти дни горожанам начинают приходить платежки за март. Как сообщили в Едином расчетном центре, квитанции разносят по графику, но если они не пришли, то переживать и тем более приходить за ними куда-либо не нужно.

Районные отделения ЕРЦ на этой неделе закрыты: все вопросы по начислениям за коммуналку принимаются через личный кабинет на сайте либо по электронной почте document@erc.ur.ru. Также вопросы можно задавать по телефону информационной службы ЕРЦ (343) 2-147-700.

Особую тревогу вызывают пожилые люди, которые сейчас в группе риска: как правило, это дисциплинированные плательщики и многие из них приходят платить за коммуналку в кассы.

— Мы призываем жителей города проявить сознательность и помочь пожилым людям, находящимся рядом с вами, передать данные счетчиков, удаленно посмотреть квитанцию или оплатить услугу, написать обращение на сайте при необходимости, — попросили в ЕРЦ. — Это временные меры, рекомендованные для профилактики распространения вирусных инфекций.

Важное уточнение: пени по текущим начислениям не будут «капать» в течение 30 дней после 10 марта.

— Всем, у кого нет возможности посмотреть квитанцию онлайн, мы рекомендуем заплатить примерно такую же сумму, как в прошлом месяце. В случае переплаты остаток останется на вашем лицевом счете. Недоплату можно будет восполнить после получения квитанции, — добавили в ЕРЦ.

Кассы «Фрисби», расположенные в торговых центрах, где обычно оплачивали коммуналку пенсионеры, закрылись не все, часть из них продолжает работать по особому графику, его можно посмотреть здесь. Но в эти дни пожилым людям все-таки лучше оставаться дома.

Очевидно, что в связи с карантинными мероприятиями суммы в квитанциях за март и апрель могут вырасти: оставаясь дома, мы тратим больше воды и электроэнергии. При этом двухтарифные счетчики не запрограммированы на то, чтобы считать эти дни праздничными (в отличие от новогодних каникул), поэтому помните об экономии ресурсов — так, стиральные и посудомоечные машины лучше использовать в ночное время, когда тариф снижен.

Как на этой неделе работают различные городские службы, смотрите здесь. Обо всем, что происходит в городе в дни карантина, мы сообщаем в режиме онлайн — следите за нашими обновлениями.