«Опять обманули!» Екатеринбуржцы взбунтовались из-за отсутствия скидок на проезд в транспорте

С утра редакцию E1.RU завалили не только фотографиями со школьных линеек, но и жалобами на общественный транспорт. С 1 сентября в городе обещали скидку в 10 рублей для тех, кто будет оплачивать проезд картами «Мир» или «Уралочка» (мы рассказывали, что это за карта и как ее получить), но у многих всё равно списалась полная стоимость — 32 рубля.

— С 1 сентября обещали снизить оплату проезда в общественном транспорте по картам «Уралочка» и «Мир». Но опять обманули! Стоимость проезда осталась прежней, — пожаловалась читательница.

В мэрии Екатеринбурга ответили, что никакого обмана нет, просто скидку можно получить, если соблюсти еще ряд условий.

— Скидка работает только по карте «Уралочка» либо по карте «Мир» из приложения со смартфона, обычные пластиковые карты «Мир» скидку не дают, — сообщили в мэрии. — Чтобы получить скидку на оплату проезда, необходимо загрузить карту «Мир» в одно из мобильных приложений — Mir Pay или Samsung Pay — и оплачивать проезд телефоном. Также скидка будет предоставлена при оплате проезда финансовой ЕСК «Уралочка», которая выпускается на базе российской платежной системы «Мир».

Екатеринбуржцев такой вариант, мягко говоря, не устроил. Люди ссылаются на то, что не все хорошо разбираются в телефонах и вообще не у всех есть смартфоны.

— В телеграм-канале Свердловской области писали, что при оплате проезда в общественном транспорте по единой соцкарте «Уралочка» или карте «Мир» проезд будет стоить не 32, а 22 рубля, безо всяких уточнений по способу оплаты. То есть, чтобы была скидка по карте «Мир», нужно платить через Samsung Pay или Mir Pay. То есть надо владеть телефоном на Android и вообще разбираться в телефонах. Пенсионеры будут рады, — возмутилась читательница Елена.

В пресс-службе администрации Екатеринбурга ответили, что пенсионеры и так получают скидку в транспорте по Екарте и льгота эта составляет больше 10 рублей.

Но в итоге всплыла еще одна проблема: даже через приложение у некоторых списывается полная стоимость проезда.

— Ехала на работу на троллейбусе № 6. Расплатилась за проезд картой «Мир», которая зарегистрирована на Mir Pay. 32 рубля снято с карты. Не понимаю, где обещанный льготный проезд дешевле на 10 рублей с 1 сентября? — удивляется екатеринбурженка.

В таких случаях в мэрии советуют отправлять жалобы в компанию «И-Сеть» с номером транспортного средства и фотографией чека с терминала. Еще одна возможная причина затруднений в этом случае связана с самими перевозчиками, которые могли не успеть с утра загрузить терминалы.

Скидка в 10 рублей действует на все виды транспорта, акция продлится с 1 сентября по 31 декабря. Причем изначально скидку обещали всего в 5 рублей, мы считали, насколько это выгодно.

В последний раз стоимость проезда в общественном транспорте Екатеринбурга повышали в этом году, с 11 февраля он стал стоить 32 рубля. При этом новый тариф не устроил ни перевозчиков, ни пассажиров.