В полиции Екатеринбурга без предупреждения изменили дни, когда родители могут поставить красную печать

В Екатеринбурге родители потратили впустую целый день, пытаясь поставить красную печать в свидетельство о рождении ребенка. Оказалось, что в отделении полиции на Фрунзе, 20 перестали оказывать эту услугу по выходным.

Раньше печать можно было поставить в первую и третью субботу каждого месяца, но с 24 ноября расписание изменилось.

Читательница E1.RU Татьяна пыталась поставить печать в субботу, 6 декабря. Ее ребенок скоро поедет на соревнования, печать необходима, чтобы купить льготные билеты.

Татьяна встала в 5 часов утра, чтобы занять очередь в отделении полиции, но оказалось, что это был неприемный день. В очереди с ней простояли еще не меньше 15 человек. При этом занять очередь на «Госуслугах» тоже невозможно: все места заняты.

«В предстоящие зимние праздники многие планируют поездки в другие регионы, а значит, печать нужна, — объяснила E1.RU екатеринбурженка Татьяна. — На „Госуслугах“ очередь тянется до февраля месяца. Есть вариант поставить ее в другом городе, например в Невьянске, но съездить туда нужно два раза: чтобы сдать документы и чтобы получить их».

«График работы специфический, — продолжила Татьяна. — Например, такую услугу на Фрунзе, по данным сайта и информации на входе, можно получить в понедельник с 15:00 до 17:30, во вторник с 15:00 до 17:00, в среду с 17:00 и до 19:00, в пятницу с 15:00 и до 16:30, в первую и третью субботу месяца с 09:00 до 11:00. По факту на двери кабинета указана другая информация: в субботу отделение не работает».

В самом отделении полиции Татьяне сказали, что сотрудники подали заявку на смену графика, но его до сих пор не обновили на сайте.

«Вот и получается, когда человек столкнулся с необходимостью поставить заветную печать, записаться через „Госуслуги“ невозможно, он отправляется в живую очередь. Знакомится с информацией на сайте и отправляется в путь. В субботу, проснувшись в 05:00, чтобы в 06:00 занять очередь, тешит себя надеждой успеть поставить печать в строго отведенное время», — возмущена екатеринбурженка.

Редакция E1.RU обратилась за комментарием в пресс-группу УМВД по Екатеринбургу, как только нам ответят, новость будет обновлена.

Обновлено: в пресс-службе полиции подтвердили, что график предоставления указанной услуги действительно изменился.

«Прошлый режим предоставления услуги (первая и третья суббота месяца) действовал только в летний период до 31 августа в связи с повышенным спросом, — объяснили в полиции. — Остальные услуги продолжают представляться по графику, указанному на официальном сайте».

Мария Якушева, начальник управления по вопросам миграции МВД Свердловской области, объяснила, что все очереди в отделениях полиции связаны с серьезным дефицитом кадров. По ее словам, в Екатеринбурге неукомплектованность личного состава полиции доходит до 50%.

Даже в свердловском МФЦ признались, что в полиции нередко срывают сроки выдачи готовых паспортов и загранпаспортов.