![](https://n1s1.hsmedia.ru/2a/b8/46/2ab846591176480e7e65e0924e5f35bd/656x438_1:5523_1fcb5b4ddf7223678309072273eba720@1200x800_0xAHK8FJe8_2261076051639678148.jpg.webp)
В детской больнице Екатеринбурга скопилась большая очередь на прием.
Об этом нам рассказала горожанка по имени Полина. Недавно ее сын заболел. Вчера, когда температура на его градуснике достигла отметки в 38,4, мать попыталась вызывать врача. Получилось это не сразу.
— Сказали, что на вызовы выезжают только к тем, у кого температура 39 и выше. Сегодня у моего ребенка температура 39,7. Дозвониться нереально. Звонок идет 10 минут, а потом говорят, что время ожидания более 10 минут, и скидывают.
«При обращении в регистратуру администратор разговаривает грубо, оформить вызов они не могут. Предложили сбить температуру и вести ребенка на фильтр»
![](https://n1s1.hsmedia.ru/af/ae/91/afae9190996145bdf712bb7c25c001b4/744x992_1:5523_658928fb50f2313067d4a56e57bc6460@744x992_0x6h7UxFOg_9670105647121770262.jpg.webp)
Речь идет о поликлинике на Гончарном, 4. В очереди Полина насчитала как минимум 18 человек. Ее сыну двенадцать, но многие дети — детсадовского возраста.
— При этом условия ожидания здесь плохие. Ты ждешь либо на улице, либо на одной лавке в коридоре на сквозняке. Кто-то сидит в машинах. Деткам плохо, тяжело, но это единственный способ получить помощь врача в данной поликлинике, — рассказывает екатеринбурженка.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/04/a2/26/04a2268f713746c5a91a5714472a53b4/744x992_1:5523_a3078121cdb77ef9ea157d9df66dd23c@744x992_0x2q59W0O5_8738071073198095805.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/29/61/0e/29610eadb25e518ad3043fd38133be39/744x992_1:5523_b367fbf9e0e33a3b78faf14ea6a8723b@744x992_0xqpPNUsLO_5428581872311390859.jpg.webp)
Она терпеливо ждала, однако через час выяснилось: напрасно.
— Объявили, что врач принимает до 16 часов и уходит на вызовы. Принять 15 человек он за это время, конечно же, не успеет. То есть мой сын второй день остается без медпомощи, — написала Полина. — Район стал очень большой, здесь много новых домов. А поликлиника маленькая, не менялась с моего детства.
«Я сама медсестра и с пониманием отношусь к подобным ситуациям. Но, когда мы не можем оказать помощь детям, становится страшно»
Это далеко не первая очередь в детских больницах Екатеринбурга. Несколько дней назад очередь скопилась в поликлинике на Космонавтов: часть пациентов ждала приема на улице. Позднее в свердловском Минздраве объяснили, что в очередях виновата вспышка ОРВИ, и пообещали решить ситуацию.
Тем не менее, в ту же ночь родители буквально ночевали в больнице, ожидая приема. На следующий день в Минздраве сообщили, что количество обращений тогда выросло в 1,5 раза, а вся необходимая помощь детям все же была оказана.