«Трудно назвать это коллапсом». Кто виноват в том, что во время снегопада парализовало крупнейшие аэропорты, и страдании пассажировМожно ли хотя бы уменьшить размах бедствия для людей
11 января, 2026, 13:30
6 452
32
«Сказали, что остаток сгорит»: в «Спортмастере» покупателю отказались выдать сдачу при оплате товара подарочной картойРазбираем с юристами, какие требования магазина законны, а какие — просто уловки
16 августа, 2025, 15:00
8 709
24
Пациентка с Урала умерла в элитной московской клинике после лечения за три миллиона. Что решил судСемья отдала за медицинские услуги все свои накопления
21 июля, 2025, 16:14
40 847
105Пациентка с Урала умерла в элитной московской клинике после лечения за три миллиона. Что решил судСемья отдала за медицинские услуги все свои накопления
20 июля, 2025, 10:30
40 847
105
Так себе покупки: как вернуть товар в магазин и в каких случаях заплатят компенсациюТребовать деньги назад можно за товар с дефектом и не только
29 октября, 2024, 06:10
5 639
9
Как журналист отсудил у магазина деньги за бракованное стекло для машины — ему заплатили в 6 раз больше цены товараИнструкция: как правильно подать в суд, если продавец не принимает бракованный товар
8 октября, 2024, 10:00
6 872
40
Екатеринбургского блогера выгнали из фитнес-зала за тренировки с девушкой. Он отомстилПосле скандала Игорь Молот сможет вернуться в клуб Bright Fit
27 марта, 2024, 08:40
32 385
173
Элитный фитнес-клуб в Екатеринбурге внезапно урезал сроки действия абонементов. Что получат клиенты?В Роспотребнадзоре полагают, что LagomGym нарушил права потребителей
25 декабря, 2023, 12:47
10 866
25
«В итоге меня кинули». Екатеринбуржца лишили 100 тысяч бонусов за дорогущий телевизорМаркетплейс отменил заказ с распродажи и не стал начислять кешбэк
20 ноября, 2023, 07:00
70 095
210
«Это прямое нарушение закона». Wildberries ввел комиссию для Visa и Mastercard: последуют ли другие площадки его примеруРазбираемся с экспертом, почему компанию проверяет прокуратура и есть ли комиссии у «Мегамаркета», Avito и «Яндекс Маркета»
13 октября, 2023, 17:10
4 958
15
За бесполезные онлайн-курсы можно вернуть деньги: как бизнесмен судился с коучами и выигралМужчина дошел до Верховного суда
25 сентября, 2023, 08:00
4 416
11
Сотрудники Wildberries пригрозили, что не выйдут на работу. А что будет с заказами клиентов?Рассказываем, что делать, если товар не выдали вовремя
15 марта, 2023, 12:51
15 134
70
Пассажир отсудил у перевозчика моральный вред за опоздание автобуса — теперь так может делать каждыйМужчина два года судился с перевозчиком, чтобы доказать причиненный моральный ущерб
7 марта, 2023, 08:00
5 861
16
Автошкола собрала деньги со свердловчан, но водить их не научилаКачать права будущие водители собираются в суде
27 января, 2023, 10:55
8 974
26
Вам еще и доплатят! Проверьте, что вы знаете о своих правах покупателя10 вопросов, которые помогут вам сэкономить не одну тысячу рублей
14 ноября, 2022, 10:00
9 882
26
Уралец отсудил у авиакомпании 132 тысячи рублей за испорченный перелетМужчина почти год судился с «Уральскими авиалиниями» и добился своего
27 июля, 2022, 04:00
22 916
28
Они за это заплатят: как заставить интернет-магазин забрать товар и вернуть деньги (без комиссии)И когда покупатель может с ним поспорить
7 июня, 2022, 08:00
10 143
18
«Я глазам не поверила». В Свердловской области появилась жевательная резинка со свастикойДля поставщика это тоже стало сюрпризом
20 мая, 2022, 13:21
62 936
133
«Туры отменяли самолетами»: семья из Екатеринбурга отсудила у фирмы полмиллиона за поездку в ТурциюСуд обязал компанию компенсировать стоимость путевки и выплатить штрафы
19 мая, 2022, 15:48
19 503
91
«Манипулируют волей клиента». Уральский юрист — о навязанных услугах при покупке автомобиляКак автосалоны и банки обманывают уральцев
28 марта, 2022, 11:30
8 241
15
«Пришлось отказаться от покупки». В Екатеринбурге магазины техники стали отменять заказы по старым ценамСтоимость электроники выросла на 25–27 тысяч рублей
18 марта, 2022, 09:40
45 856
120
Как вернуть деньги, если магазин поднял цену на товар? Разбираемся с экспертамиДля этого достаточно всего пары документов
8 марта, 2022, 08:00
15 786
38
Наломали дров: как жителей Свердловской области «разводят» на доставке биотопливаМошенники пропадают после получения денег
28 января, 2022, 11:43
10 014
54
«Вошел в доверие, а теперь полный игнор». Мебельная фирма оставила уральцев без денег и без кроватейКлиенты готовят коллективный иск в суд и ищут других пострадавших
21 января, 2022, 09:30
19 556
33
Уральскому пенсионеру вернули 1,3 миллиона рублей, потраченные на «страховку для олигархов»Мужчина был уверен, что делает вклад, а в итоге заключил ненужный договор
20 января, 2022, 09:30
18 143
56
Ты не вернешь: проверьте, что вы знаете о своих правах покупателяЧто можно сдать назад, когда требовать денег и что этот охранник себе позволяет?
11 октября, 2021, 08:00
31 558
43
Кто последний? Проверьте, что вы знаете о своих правах в поликлиникеА то так и простоите в очереди до конца дня
4 октября, 2021, 08:00
23 643
50
Екатеринбуржец получил счет от каршеринга на десятки тысяч за то, что не сфотографировал автомобильВодителю предъявили претензии за чужое ДТП
27 июня, 2021, 08:30
42 057
122
Банальный совет за сто тысяч: в Екатеринбурге появились новые финансовые мошенникиОни обещают горожанам помочь в получении кредита
21 февраля, 2021, 09:30
36 342
25
Внук Росселя отсудил у химчистки четверть миллиона за испорченный сарафан за 100 тысяч рублейМужчина хотел взыскать с предприятия еще больше
4 февраля, 2021, 16:26
46 522
201
В соцсетях пишут, что МЧС запретит хозяевам квартир самостоятельно мыть окна. Это правда?Мы узнали, почему распространяют такое сообщение
22 мая, 2020, 13:15
20 393
23
В России можно получать лекарства бесплатно. Рассказываем, кому и как это сделатьПациенты-сердечники тоже получили льготу на медицинские препараты
3 марта, 2020, 08:00
9 119
1
В России можно получать лекарства бесплатно. Рассказываем, кому и как это сделатьПациенты-сердечники тоже получили льготу на медицинские препараты
3 марта, 2020, 06:00
994
Обсудить
Покупатель дает сдачу: проверьте, обманывает ли вас интернет-магазинНовый полезный тест понедельника: проверьте свои покупательские способности
9 декабря, 2019, 05:00
462
Обсудить
Качаем права: проверьте, может ли вас обмануть продавец в магазинеТест, который покажет, хорошо ли вы знаете свои права как покупателя и потребителя
5 августа, 2019, 07:00
1 081
Обсудить
Потребитель дает сдачу: проверьте, легко ли вас обмануть в магазинеПолезный тест ко Дню защиты прав потребителей
15 марта, 2019, 07:00
1 940
Обсудить
Куда жаловаться на всё: как вернуть бракованный товар и поставить нечестного продавца на местоЧто делать, если вещь не подошла по размеру или интернет-магазин прислал не то, что вы заказывали
14 ноября, 2017, 08:00
30 434
2
30 июня, 2014, 15:17
172
Обсудить18 июня, 2014, 11:28
125
Обсудить27 ноября, 2012, 10:26
196
Обсудить